Dziś Nikon Polska poinformował o nowej promocji NOWA PROMOCJA "2 LATA", w której to za zakup jednego z wybranych produktów Klient zyskuje - poza przysługującym 12 miesięcznym okresem gwarancyjnym -  kolejny 12 miesięczny okres ochrony serwisowej.

Po ostrej wymianie zdań:) na forum PNS razem z użytkownikami doszliśmy do wniosku, że zamieszczone na stronie głównej filmy i porady są ciekawe, ale zaśmiecają ją i wpisy nt. serwisu NIkona giną w tłumie. Dlatego też usunęliśmy artykuły niezwiązane bezpośrednio z serwiem ze strony głównej. Cały czas są jednak dostępne w dziale "Porady". Kolejne filmy będą zamieszczane już na forum.

Przed Bożym Narodzeniem zaproponowaliśmy napisanie listu do samego Mr Michio Kariya, prezesa Nikona. Pierwszym, który wysłał list był Pan Artur Szwedowski. Dzisiaj poinformował nas, że dostał odpowiedź, którą zamieszczamy poniżej:

Do życzeń dołącza się sam Mikołaj z kapelą oraz Owieczka!

Odpowiedź polskiego oddziału Nikona na List otwarty pozostawiła informacyjny niedosyt. Dlatego też portal Optyczne.pl poszedł krok dalej i zwracając się do przedstawicieli Nikon Polska zadał 10 konkretnych pytań na które uzyskał odpowiedzi:

Otrzymaliśmy od Nikon Polska oficjalne stanowisko w sprawie "Listu otwartego"

piątek, 27 listopada 2009 18:35

Szanowni Państwo,
Szanowni użytkownicy produktów Nikon,
Na wstępie pragniemy wyrazić ubolewanie za to, że Nikon Polska nie wyszedł naprzeciw wszystkim Państwa oczekiwaniom dotyczącym świadczonych przez nas usług, czego daliście wyraz w przesłanym do nas liście otwartym oraz opiniach prezentowanych na forum. Pragniemy podkreślić, iż jesteśmy świadomi, że jakość i funkcjonalność aparatów marki Nikon oraz obiektywów Nikkor, a także dostępność wysokiej jakości serwisu jest ogólnie bardzo ceniona. Oczekiwania naszych Klientów są dla nas siłą napędową, dzięki której rozwijamy nasze produkty i poprawiamy ich  jakość, a także podnosimy standard usług.

Z PNS skontaktowało się biuro prasowe Nikona i poinformowano, że w następnym tygodniu otrzymamy odpowiedź na "List otwarty".
Czekamy  więc cierpliwie.

PNS