|
Ogólnie -
Gwarancja
|
|
czwartek, 29 kwietnia 2010 10:17 |
 Wielokrotnie opisywano na łamach serwisu ZSF sytuacje kiedy to serwis przetrzymywał sprzęt klientów przez długi czas. Naprawy nie można było przyśpieszyć, nie działały telefony, maile itp. Serwis nie uregulował zapisem w regulaminie gwarancji terminów napraw wręcz przeciwnie, można podejrzewać że stosuje w ww regulaminie zapisy nie do końca zgodne z prawem.
|
|
Więcej…
|
|
|
Ogólnie -
Gwarancja
|
|
wtorek, 24 listopada 2009 19:15 |
|
Sprzedaż konsumencka - Jest to sprzedaż rzeczy ruchomej – nowej bądź używanej – osobie fizycznej (konsumentowi), która nabywa ją od przedsiębiorcy (sprzedawcy) w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą. Pojęcie to nie obejmuje zakupu mieszkania lub innej nieruchomości, a także dostaw energii elektrycznej, gazu i wody.
Zagadnienia związane ze sprzedażą konsumencką reguluje ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej.
|
|
Więcej…
|
|
Ogólnie -
Gwarancja
|
|
środa, 18 listopada 2009 22:34 |
|
Ponieważ kilka razy pojawiła się informacja o "nielegalnym" (niezgodnym z prawem) przerzucaniem na użytkowników kosztów wysyłki sprzętu objętego gwarancją pozwoliłem sobie skonsultować sprawę z UOKiK i wypływają z tego następujące wnioski:
Wprawdzie Kodeks Cywilny, Dział III Gwarancja jakości zawiera:
Art. 580.
§ 1. Kto wykonuje uprawnienia wynikające z gwarancji, powinien dostarczyć rzecz na koszt gwaranta do miejsca wskazanego w gwarancji lub do miejsca, w którym rzecz została wydana przy udzieleniu gwarancji, chyba że z okoliczności wynika, iż wada powinna być usunięta w miejscu, w którym rzecz znajdowała się w chwili ujawnienia wady.
§ 2. Gwarant jest obowiązany wykonać obowiązki wynikające z gwarancji w odpowiednim terminie i dostarczyć uprawnionemu z gwarancji rzecz na swój koszt do miejsca wskazanego w paragrafie poprzedzającym.
Co mogłoby wskazywać na "nielegalność" praktyk Nikon Polska to jednak:
|
|
Więcej…
|
|
|
|
|
|