W obiektywie Nikkor 17-55/2.8 był BackFocus szczególnie na 17mm, wraz ze wzrostem ogniskowej znikał. 19.11 godz. po 17:00 - informacyjnie - rozmowa telefoniczna z serwisem Nikon Polska otrzymałem informacje: "... usługa - kalibracja obiektywu, potrwa parę dni, w tydzień to raczej aparat do mnie nie wróci, ale może do 10 dni, bo przesyłka itd, a koszt około 100zł".

Mężczyzna z którym rozmawiałem był bardzo miły, wszystko wytłumaczył w kwestii kalibracji co, jak i po co, radził też bym wysłał obiektyw razem z body... bardzo pozytywne wrażenie tej rozmowy.
  23.11 rano... sprzęt (obiektyw+body) dotarł do serwisu na ul.Postępu.
24.11 telefon - czy sprzęt dotarł, bo mam potwierdzenie od kuriera, a w systemie nie widać sprzętu. Odpowiedź Pani: "czekać, obserwować status naprawy"
24.11 wieczorem - dopiero sprzęt wprowadzony do systemu.
26.11 drugi telefon i pytanie czemu nie naprawiają? ta sama śpiewka: "czekać, powiadomimy... obserwować status naprawy i że mailem otrzymam wycenę naprawy"
  Wtedy coś mnie tknęło i przypomniałem sobie o tej stronie/forum.... poczytałem,lekki szok i jaka będzie moja historia...
30.11 (wtorek) telefon - serwisant znał juz temat obiektywu i aparatu i twierdził, że body może do czyszczenia i że pod koniec tygodnia odezwą się z serwisu z wyceną naprawy.
03.12 (piątek) telefon - po godz. 17:00. Jedyna informacja, że w następnym tygodniu odezwą się z wyceną naprawy.
Do dnia 06.12, godz. 18:10 status sprzętu się nie zmienił i nadal "oczekuje na naprawę".
  Pomyślałem, że rezygnuje z naprawy (święta na nosie i chciałem mieć aparat) a wyślę do serwisu do Niemiec w styczniu.
06.12 godz. 18:17 wysłałem maila do serwisu poniższej treści, dodając całą historię co napisałem powyżej...
------------------
"Jutro (7.12) minie 2 tygodnie jak sprzęt leży u Państwa w magazynie.
  Proszę o informację kiedy otrzymam wycenę do wglądu. Proszę tez o określenie realnego terminu rozpoczęcia i zakończenia naprawy.
Od momentu mojej pisemnej rezygnacji z naprawy w ciągu ilu dni, mogą Państwo wysłać mi mój sprzęt. Jestem świadom że ponoszę koszty transportu z serwisu do moich rąk.
Po ilu dniach od pisemnego powiadomienia można zgłosić się po sprzęt osobiście?
W przypadku odbioru osobistego, czy jest możliwość odbioru przez osobę upoważnioną? "
------------------
7.12 godz. 13:50 telefon z serwisu (Pan co maila przeczytał - nie rozmawialiśmy wcześniej telefonicznie) wycena telefoniczna, że trzeba też kalibrować body - czy się decyduję.... Przypomniałem sobie o jednym HotPixel'u w moim D80 - serwisant powiedział, że mapowanie matrycy zrobią gratis. Wcześniej niby body do czyszczenia teraz ja o tym przypomniałem i zleciłem czyszczenie body. Miałem czekać na telefon odnośnie wyceny całości i wtedy moja decyzja.
7.12 godz. 15:40 telefon z serwisu, wycena całości, moja decyzja na "tak". Propozycja "gumki pod kciuk" przeklejenie za 20zł, wziąłem (jak szaleć to szaleć) Serwisant poinformował mnie, że jeszcze dziś raczej będzie zrobione i jutro sprzęt będzie odesłany.
Status zmienił sie, że sprzęt w naprawie, następnie że naprawiony... Byłem w szoku... 2 tygodnie czekania, a w 1 dzień sprawa załatwiona (właściwie parę godzin). Następnego dnia otrzymałem kosztorys naprawy i informację, że sprzęt wysłany (25zł). Kolejnego dnia był u mnie (09.12)
Obiektyw ostrzy jak należy, body ostrzy z tym i innymi obiektywami, nie ma HotPixel'a. Kontakt email i telefoniczny z serwisem NP bez zastrzeżeń. Gdyby nie pierwsza informacja, że naprawa ok 7-10dni i potem 2 tygodnie zbywania telefonicznego zamiast konkretnych informacji, to nie miałbym najmniejszych zastrzeżeń. Całkowity koszt z przesyłką 310,91zł
Pozdrawiam, Rafał J.