Aparat Nikon D5000 kupiony w Vobis 2009-07-23 w zasadzie wszystko działało ok. oprócz oczywistej usterki fabrycznej(znana i opisywana usterka zasilania).
Po tym jak się dowiedziałem, że aparat jest fabrycznie wadliwy zadzwoniłem do NSP. Dowiedziałem się że musze go wysłać na własny koszt, to już mnie zjeżyło bo tydzień wcześniej odebrałem od kuriera Canona którego serwis kosztował mnie 0zł i trwał 2 tyg. Jednakże miła Pani w serwisie stwierdziła, że lepiej nie wysyłać już tego aparatu bo nie naprawią go w przeciągu co najmniej miesiąca. Nie wysłałem, wakacje były wiec aparat pracował. Pod koniec sierpnia padł akumulator z zestawu. Jak się okazało nie jest on gwarancji. Serwisant w Vobis stwierdził jedna, że to praktycznie 2 mce i zważywszy na kosz nowego akumulatora wyśle go so NSP. Po dwóch tygodniach dzwoni i przeprasza ale Serwis Nikona zarzadzał gwarancji Europejskiej w oryginale hmm … pomyślałem ok. może wymienią.

Niestety po następnych 3 tygodniach zadzwonił Pan z Vobis i przekazał informacje, że NSP odsyła niesprawną baterie a na dodatek NSP zgubił oryginał gwarancji międzynarodowej. Pokrótce nie komentuje tego co mówił Vobis o Serwisie Nikona bo cenzura wytnie. Stwierdził, że sprawę przejmuje dział prawny Vobis w Warszawie.
Boli, że w aparacie za 3k akumulator za 150zł nie jest na gwarancji. Nawet 3 miesięcznej(nawet po odejściu od stoiska Nikon nie serwisuje akumulatora wiec uważajcie).
Zamienniki mają rok gwarancji i są 3 x tańsze.
Dodatkowo NSP stwierdził, że problem może mieć związek z usterką fabryczną Aparatu (więc przyznają że fabryczna wada o której nie ma  obowiązku wiedzieć może uszkadzać akcesoria i NIE PODLEGA TO GWARANCJI)– zgroza – moim zdaniem nie ma związku z puszką bo mam inne akumulatory i działają ok.
 Ale to, że trwało to ponad miesiąc i bałagan z dokumentami to obłęd nie wspominam o przydatnej opcji redial w telefonie przy próbie dodzwonienia się do NSP.
Gdy będę miał informacje o sprawie to przekaże- jak Vobis walczy z NSP.

Tomasz B.

Aktualizacja:

Po kolejnej rozmowie z Vobis – dowiedziałem się że centrala Vobis zaradzała dostarczenie nowej baterii od Nikon Polska.
Poza tym Vobis (przynajmniej w formie osób z którymi rozmawiam) wspiera inicjatywę, potwierdza duże problemy z Serwis Nikon Polska i służy informacjami jakimi może się podzielić.
Przekazałem też informacje o Naszej stronie i o jej działalności co wywołało zainteresowanie ze strony pracowników Vobis.

Aktualizacja II:

dalszy ciąg historii: Akumulator EL9a i D5000 - ciąg dalszy (Tomasz B.)