Jesteś tutaj: Strona główna » Aparaty » Dxxxx » Szybka naprawa przez serwis Nikona (Tomasz Nadolny)
Polish (Poland)English (United Kingdom)

Poprawa serwisu

Czy serwis Nikona poprawił się?

Zapisz się do newslettera!

Bądź na bieżąco z wydarzeniami związanymi z polskim serwisem Nikona jak i samą stroną ZSF! (newsletter w fazie testowej)
 
Szybka naprawa przez serwis Nikona (Tomasz Nadolny)
( 3 Głosy/Głosów )
Aparaty - Dxxxx
poniedziałek, 26 lipca 2010 14:49

Chciałbym przedstawić ciąg dalszy historii z moim sprzętem, jaki zawarty był w tym wątku.
W dniu 18.07.2010 zauważyłem, iż w moim korpusie D5000 jeden z przycisków (lewa strzałka na okrągłym przycisku funkcyjnym) nie „pstryka” i jest delikatnie zagłębiony. Niekiedy nawet blokuje się w pozycji wciśniętej. Niezwłocznie napisałem email do serwisu Nikona, z zapytaniem czy mogę wysłać aparat do naprawy gwarancyjnej.

W poniedziałek z rana była już odpowiedz (godzina 10.30, od Pana Łukasza Słowińskiego) z informacją na jaki adresem mam wysłać i że na przesyłce mam wyraźnie zaznaczyć jego imię i nazwisko. Kompletując aparat do wysyłki oprócz niezbędnych dokumentów, napisałem pismo wskazujące wadę. Poprosiłem także – jeśli to nie będzie kłopotem, o wyczyszczenie całego korpusu, ponieważ tak jak pisałem w poprzednim wątku miał on już jakieś paprochy na wizjerze. Wtedy też serwis odradzał mi jego czyszczenia, które było by dość kosztowne dla mnie, odsuwając je do czasu jakiejś koniecznej naprawy.
Jakie było moje zdziwienie gdy w czwartek otrzymuje telefon od wspomnianego Pana, iż aparat właśnie jest wysyłany i wszystko zostało bezpłatnie naprawione i wyczyszczone. Naprawa niedziałającego przycisku została zakwalifikowana jako warunkowa – wykryto tam jakiś słodki płyn który to zakleił. Korpus został cały wyczyszczony.  Aż mi wstyd trochę było, ponieważ było tak jak najbardziej możliwe. Akurat na poprzedzający weekend robiliśmy z kolegami pilotami małą sesję fotograficzna na lotnisku aeroklubu, a ja ubiegałem w tych upałach z butelka w ręku po lotnisku, szukając najlepszej pozycji.  
Jakby nie patrzeć i tym razem serwis Nikona pokazał się z najlepszej strony i nie pozostaje mi nic innego jak podziękować i życzyć nam wszystkim „oby tak dalej”. A ja musze bardziej uważać co robię mając w reku swój aparat :=)) 
Tomasz Nadolny

 

numer zlecenia z serwisu Nikon Polska: 1840400

 


 

Komentarze   

 
0 #1 Erie 2010-09-23 14:41
ciekawe, że Nikon tak często wykrywa "słodki płyn" - skąd oni wiedzą, że jest słodki? próbują go organoleptyczni e językiem? czy może jak to stwierdził Pan Piotr M. z serwisu (przy innym przypadku) po kolorze wiedzą, że to słodki płyn :D
Cytować | Zgłoś administratorowi
 

Dodaj komentarz

Kod antyspamowy
Odśwież

sport Zielona Góra
ZoltySerwisFotograficzny.info nie jest powiązany z Nikon Polska i użycie nazwy "Nikon", "Nikkor" oraz "Coolpix" (i pokrewnych) ma wyłącznie charakter informacyjny
Template from Web Host Art mod by Wojciech Gąsiewski