Poprawa serwisu
| D300 (luxius) |
| Aparaty - Dxxx | |||
| czwartek, 18 marca 2010 11:33 | |||
|
Tym razem zasadniczo wysłałem zapytanie do serwisu NP tylko po to, zeby porównac koszty naprawy z kosztami w innym serwisie. Otrzymałem prośbe o podanie telefonu. Podałem. Zadzwonił miły i kompetentny człowiek, który obiecał zając sie kordynacją naprawy (wpierw wysłuchując kilku ciepłych słow nt moich doświadczen z serwisem NP). Ostatecznie jego postawa przekonała mnie, zeby spróbowac i aparat wysłałem. Nie jestem w programie NPS bo pracuje na dx a w Polsce dx NPS nie obejmuje, wiec nie wiedziałem ile to bedzie trwało. W skrócie cały czas byłem informowany mailowo i telefonicznie o statusie naprawy. wszystko przebiegło szybko, sprawnie i bez nerwów, a od wysłania aparatu (wymiana migawki) do momentu kiedy miałem go spowrotem w rekach minęło pięc dni. Doadatkowo bez problemu dodzwoniłem się do serwisu i uzyskałem połączenie z moim "opiekunem". Resumując działanie serwisu: full pro, aż chcę sie chcieć , żeby tak było zawsze. brak numeru zlecenia z serwisu Nikon Polska
|
Ostatnie komentarze
-
D700 i 14-24 mm (Marcin Krynicki)
adam - piszesz o d70? Bo z d700 to co napisałeś nie ma nic wspólnego. -
Problemowy D7000
Ja wysyłam już trzeci raz z tą wadą!!! Niestety pierwsze dwie nie przyniosły rezultatu. Tzn. -
Zawiedziony serwisem Nikona na Postępu 14
powinieneś wymienić sprzęt w sklepie na podstawie niezgodności towaru z umową-serwis zachował ... -
Wymiana migawki w D700 cd. (Mariusz Szachowski)
Tak...regulacja geometrii korpusu to standard, miałem to samo gdy wysłałem swój korpus do regulacji ... -
Ignoranci z serwisu (mechanizm lustra w D300)
i jak sprawa z d300? jak się skończyła? -
Serwis znów się popisał (Łukasz J.)
18-105mialem to samo w 18-105 , serwis tak samo debilnie odpisal i nic nie zrobil,co za barany! -
Gwarancja a niezgodność zakupionego towaru z umową
\"14 dni\"Warto też wspomnieć, że 14 dni wspomniane w art. 8 ust. 3 ustawy jest to 14 dni na "podjęcie ... -
O serwisie Olympusa (Marcin Zurek)
matryca do c 5060ja też jestem posiadaczem C 5060 szukam matrycy bo uległa uszkodzeniu - Twój wpis jest stary ... -
D700 i 14-24 mm (Marcin Krynicki)
Ten efekt wynika z konstrukcji migawki, która jest mechaniczno-ele ktroniczna. Nie pamiętam ... -
Reklamacja D40x (J. K.)
BTW...Czego dotyczyła reklamacja? Tzn. co nie działało tak jak powinno?


Byłem wyrazicielem wielu niepochlebnych opinii o serwisie NP i były one zasłużone. Cóż, robię zdjęcia zawodowo, dużo zdjęć, i praktycznie z kazdym aparatem ląduje w serwisie. Trzy lata temu dwa razu korzystałem z ich usług i nie było problemów. Natomiast to co przeszedłem rok temu z D200, to był istny koszmar i popis niekompetencji. Jak było tym razem?