Moje pierwsze nikony były na 'klisze' i działały zawsze bez problemu. Pierwsze cyfrówki także, aż rok temu kupiłem D7000 i znalazłem paprocha na matrycy. Zważywszy na opinie o serwisie, poczytałem jak i usunąłem go samemu pomimo gwarancji, bo bałem się serwisu. Aż zdecydowałem sie zapytać serwis o drobiazg - nieoryginalnego pilota ML-L3, który źle działał.

Po serwisie nr 2336669, cieszyłem się z nie zacinającej się migawki ok 200 zdjęć. Po czym jednego pięknego dnia korpus znów zaczął generować czarne zdjęcia. Napisałem do Nikon Service, dołączając do wiadomości czarne zdjęcia. Odpowiedz: Proszę o przesłanie aparatu na koszt Nikon Service...

Zakupiłem body Nikon d5100 w którym po ok. 100 odkryłem że zacina się migawka. Aparat ustawiał ekspozycje, af i po naciśnięciu spustu efektem były "czarne zdjęcia". Czyli, lustro się podnosiło lecz migawka przed matrycą już nie. Działo się tak jedynie przy fotografowaniu na czasach krótszych 1/125. Odkryłem że jedyny sposób na odblokowania migawki było wykonanie zdjecia na dłuższym czasie, czyli np. w pomieszczeniu bez lampy, wystarczało 1/2s i migawka znow robiła zdjęcia do czasu kolejnego jej zablokowania. Czasem pięć, lub więcej zdjęć na dworze przy słońcu i klapa, blokada. Postanowiłem wysłać do serwisu.

W październiku kupiłem sobie zupełnie nową sztukę AF-S 35 G - jasna stałka, jednak od pierwszego "strzału" paskudnie mydlana... Poszukałem, poczytałem, potestowałem. Opinie o tym obiektywie wszędzie paskudne! Wszyscy piszą że mydło, że gorszy od 10 razy tańszego 35 DX...

Jeszcze w tak g... warunkach, przez serwis Nikona, nie przyszło mi pracować. Nigdy! Ale od początku: Po wielu bojach w końcu "udało się" wywalczyć lepszy serwis. Od jakiegoś czasu na ZSF trafiają same "słodke" opisy: Ojoj, ale ten serwis super, taki szybki, sprawny. Po prostu extra. I tak jedna opinia za drugą...

Jakiś czas temu padł mi mechanizm lustra. No nic, pomyślałem. Sprawdzimy ten serwis. Zadzwoniłem, zapytałem i wysłałem jak człowiek. Po kilku dniach kosztorys na 1100 zl. Drogo, ale trzeba zrobić. Zaakceptowałem i czekam. D300 przyszedł w piątek. Nie sprawdzałem go od razu, bo wiedziałem, że w sobotę jadę "na zlecenie", a w niedzielę normalnie, do pracy na mecz, więc będzie okazja.

Nie mam siły już opisywać całej historii więc przesyłam kolejne maile ode mnie do serwisu i odpowiedzi.

Po oddaniu do serwisu nowego obiektywu, który nie ostrzy dowiaduje się, że został uszkodzony mechanicznie, to znaczy dostała się do niego wilgoć i mam ponieść koszt jego naprawy. Oczywiście odwołuje się od decyzji. W załączniku jedne z pierwszych foto i foto z serwisu. Oto historia maili:

W poniedziałek pojechałem na Postępu złożyć dokumenty do NPS a jako, że nie ruszam się z domu bez aparatu, w tym przypadku D2h, postanowiłem sprawdzić jakość działania serwisu.

W czasie tegorocznych wakacji, które spędziłem w naszych polskich górach popsuł mi się aparat Alpha 550. Niestety wypad w góry zbiegł się z piękną deszczową pogodą, a że aparat trzymałem w zwykłym plecaku trekkingowym (który miał być "deszczoodporny") to zamókł, bo ów plecak nie sprostał naszej pogodzie. Pół biedy że to była końcówka wyjazdu i co miałem sfotografować to sfotografowałem.

To moje drugie spotkanie z serwisem Nikona w Polsce i z przykrością muszę stwierdzić, że po raz drugi mnie zawiedli (pierwszy raz przy naprawie obiektywu 16-85VR zostawili na wewnętrznej soczewce odcisk palca).

Mój obiektyw 18-200VR zaczął szwankować na wakacjach - pierścień ostrzenia w pewnym zakresie pracy stawiał lekki opór jakby o coś ocierał w środku obiektywu. Działo się to tylko w okolicach ogniskowej nastawionej na ok 35mm i przeszkadzało zarówno w ostrzeniu manualnym jak i przy automatycznym. Jako, że nie minęły jeszcze 2 lata od daty sprzedaży udałem się do sklepu i poprosiłem o naprawę w ramach ustawy konsumenckiej. Sklep Euro RTV AGD przyjął reklamację i wysłał obiektyw do serwisu.

Moja historia zaczęła się 13 sierpnia (piątek) 2010. Poszedłem na zdjęcia z moim Nikonem D80 i zaraz po załączeniu wyświetlił mi się komunikat Err. Wtedy jeszcze nie wiedziałem co to znaczy. Wróciłem do domu zajrzałem do instrukcji i wyszło na to że to prawdopodobnie uszkodzenie aparatu. Poszukałem trochę na ten temat po internecie, trafiłem nawet na filmik na youtube o tym jak to naprawić. Z tego co się doczytałem Err oznacza uszkodzony uszkodzony układ kontroli apertury. Po przeczytaniu o tym jak serwis Nikona traktuje swoich klientów, historie, że sprzęt po naprawie wrócił nie ten i wielu innych negatywnych opinii (pozytywnych było bardzo mało) bałem się posłać mój aparat do polskiego serwisu Nikona.