|
Inni producenci -
Zeiss
|
|
Monday, 23 November 2009 00:31 |
|
We are currently translating our website into English. Please search through the entries, as some of them have already been translated.
Wysylalem obiektyw do fabryki w Zeiss - Oberkochen do kalibracji. Calosc zajela 2 tygodnie i zostala wykonana na gwarancji. Paczka zostala odeslana bezkosztowo kurierem UPS. Obiektyw wrocił bardzo dobre zapakowany, w przesyłce zawarty był list opisujacy dokładnie wszystkie przeprowadzone czynnosci wraz z imieniem i nazwiskiem oraz adresem email do osoby odpowiedzialnej za moje zlecenie serwisowe.
W momencie, gdy fabryka otrzymala moja paczke z Polski otrzymalem mailem potwierdzenie przyjecia sprzetu. Zabawnym aspektem calego zlecenie bylo to, ze tydzień po odebraniu paczki otrzymalem zwykła pocztą fakture za naprawe gwarancyjna opiewająca na kwotę 0 (zero) EURO. Prawdziwy niemiecki porzadek od a do z.
Warto pochwalic takze wsparcie techniczne Zeissa. Wysylalem lacznie okolo 10 roznego rodzaju zapytan, odpowiedzi otrzymywalem w 90% przypadkach tego samego dnia lub najpóźniej nastepnego dnia roboczego. Gdy rejestrowalem obiektyw na stronie firmowej w celu przedluzenia gwarancji i ich strona miala jakies problemy techniczne, osoba z obslugi zarejestrowala obiektyw za mnie na podstawie danych podanych mailem, a następnie przyslala mi zwykła poczta potwierdzenie rejestracji.
Przesyłam w/w informacje, jako myśle interesujące dla osob rozważających wykorzystanie obiektywow Zeiss ZF z aparatami Nikona.
K.
|