We are currently translating our website into English. Please search through the entries, as some of them have already been translated.

Jestem użytkownikiem Nikona od paru lat. Najpierw był d70 potem d200, teraz d700. W d200, jak każdy, miałem problemy z odchodzącymi gumami. W końcowej fazie skleiłem je na SuperGlue (wiem że tak nie można, ale nic innego nie trzymało) i trzyma do dziś. Chociaż guma od zamykania slotu do usb ciągle odłazi (mocno napuchła). Po zmianie body na d700 nie podejrzewałem ze ten problem może się powtórzyć, ale niestety, nadzieja matką głupich.

Wcześniej miałem w serwisie sb-800. Przepalił sie żarnik. Czekałem na wymianę 5tygodni!!! To było w połowie zeszłego roku, w sezonie ślubnym. Jakoś dałem radę (uratowała mnie sb-600).
Z uwagą czytałem na forum Nikona i tutaj, różne historie o serwisie - włos na głowie staje:( gwarancję na d700 mam do 28 lutego, więc postanowiłem (z wielkim strachem) oddać go do serwisu, żeby podkleili gumy i naprawili mi stopkę od lampy (były dziwne luzy między lampą, a body). Napisałem maila do serwisu. Tu uwaga! Dostałem odpowiedz tego samego dnia:)!!! Byłem  w lekkim szoku. Zapytali o nr kontaktowy i obiecali zadzwonić następnego dnia. W sumie olałem to ( czołg mi tu jedzie:)??) Następnego dnia dzwoni telefon W słuchawce miły głos, że dzwoni w sprawie body. Oniemiałem z zachwytu:) Pan powiedział, że gumy zostaną wymienione na nowe w ramach gwarancji (wymienione, nie podklejone). Mówię mu, że jestem w szoku, że zadzwonił. W poniedziałek wysłałem kurierem DHL (na koszt serwisu) body. Następnego dnia dzwoni ten sam miły głos, że gumy będą wymienione dziś i aparat może być wysłany tego samego dnia (nie należę do PNS-u). Ale w informacji które mu wysłałem z paczką, napisałem jeszcze o nieszczęsnej stopce i Pan powiedział, że z tą stopką może sie przeciągnąć do 2 tygodni, ale zadzwoni pod koniec tygodnia i powie co i jak. W piątek Pan zadzwonił i oznajmił, że wszystko już ogarnęli (w stopce coś tam wymienili) i w poniedziałek będzie u mnie sprzęt.
I JEST, NOWE GUMY WYGLĄDAJĄ SUPER, STOPKA WYGLĄDA NA WYMIENIONĄ I NIC NIE BŁYSKA SAMOISTNIE!!!! APARAT WYGLĄDA JAK NOWY. Jestem mega zadowolony. wszystko w ramach gwarancji!
Miły Pan powiedział że na gumy mam teraz przedłużona gwarancje i jesli to sie powtórzy mogą mi za darmo nowe przysłać i sam mogę sobie przykleić lub wysłać do nich.
Reasumując, nie spodziewałem sie ze napisze takie słowa o serwisie ale tak właśnie było. Wiem że taki właśnie powinien być standard prowadzonych napraw i w sumie nie powinienem sie cieszyć tak bardzo, ale tak jest:) Musze pochwalić serwis za wzorowy kontakt i obsługę. Życzę Wszystkim i sobie żeby NASZ SERWIS był właśnie taki. Oczywiście nie pracuje w serwisie nie mam tam rodziny i nikt mi nie płaci z firmy NIKON. To co napisałem jest PRAWDĄ:)
Pozdrawiam Wszystkich, Tomasz Palacz (nick z forum Nikona - yhtis)