|
Bodies -
Dxx
|
|
Monday, 09 November 2009 22:08 |
|
We are currently translating our website into English. Please search through the entries, as some of them have already been translated.
Opinia o serwisie nikona w Polsce w dwóch słowach - ręce opadają... W życiu nie spotkałem się z tak nieprofesjonalną obsługą i nie poważnym traktowaniem klienta. Szczególnie, że jest to jedyny serwis w POLSCE Nikona.
Oddałem, wydawać się było, z bardzo prostą usterką mojego Nikona D70 do serwisu osobiście na ul.postępu. Uszkodzeniu uległ górny LCD.
Wymiana tego LCD zajmuje łącznie z odkręceniem śrubek max. 15 min. Ale postanowiłem oddać sprzęt do serwisu, aby zrobili to specjaliści. I tu był mój błąd !! Czekałem 4 tygodnie na to, aby w ogóle ktoś się zabrał za moje D 70 - czyli zrobili po prostu kosztorys. ( który już znałem w momencie oddawania sprzętu do tego pseudo serwisu). Po telefonicznym ( z mojej strony ) zaakceptowanym koszcie naprawy...
Następne dwa tygodnie cisza, cisza .... po moim telefonie ( po 100 razach udało się dodzwonić ) nagle zmienił się status naprawy na "oczekuje na części" Cudowne ożywienie, czy raczej zamydlanie oczu klienta brakiem części... następne dwa tygodnie ... nie wytrzymałem, pojechałem osobiście i zażądałem wycofania sprzętu z naprawy, co oczywiście w systemie zrobili. Myliłem się, że po prostu będę mógł odebrać Nikona. .... następne dwa tygodnie czekania, aż łaskawie oddadzą mojego D70 bez żadnej naprawy.
Oczywiście nie poczuwają się do winy, żadnego przepraszam etc. 30 pln trzeba było zapłacić i ... moja opinia - po prostu żenada a nie serwis !!!!!!
Aż żałuję że kupiłem kolejnego nikona D90.
Aparat oddany do serwisu ok. 20.09.2009 ( dokładnie nie pamiętam, a maile wysyłane do nich po prostu w złości wykasowałem) .
paki
brak numeru zlecenia z serwisu Nikon Polska
|